Garantiebedingungen

Jede Uhr, die wir verkaufen, erhält von uns eine Garantie. Diese Seite erklärt genau, was diese Garantie abdeckt, was sie nicht abdeckt und wie Sie sie in Anspruch nehmen.

Diese Garantie ist eine freiwillige Garantie, die wir als Verkäufer zusätzlich zu den Rechten gewähren, die Ihnen bereits von Gesetzes wegen zustehen. Sie ersetzt diese Rechte nicht.

1. Ihre gesetzlichen Rechte

Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

Als Verbraucher stehen Ihnen uns gegenüber gesetzliche Rechte zu, wenn die Ware mangelhaft ist (gesetzliche Gewährleistung). Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist für Sie unentgeltlich, und sie bestehen unabhängig von dieser Garantie. Fällt ein Fehler sowohl unter Ihre gesetzlichen Rechte als auch unter diese Garantie, können Sie wählen, worauf Sie sich berufen. Läuft diese Garantie länger als die gesetzliche Frist, gilt zu Ihren Gunsten die längere Frist.

Ihre gesetzlichen Rechte sind in Ziffer 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

2. Wer diese Garantie gewährt

Uladzislau Haiduk, Einzelunternehmer
Henschelring 2A
85551 Kirchheim bei München
Deutschland

E-Mail: u.haiduk@watches4collectors.com
Telefon: +49 173 8605674

3. Welche Uhren erfasst sind

Diese Garantie gilt für jede gebrauchte Uhr, die über watches4collectors.com gekauft und an eine Anschrift in Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union geliefert wird.

4. Wie lange die Garantie läuft

Die Garantiedauer hängt vom Alter und der Servicehistorie der einzelnen Uhr ab. Sie beträgt entweder 401 Tage oder 1001 Tage ab dem Tag der Lieferung.

Die für Ihre Uhr geltende Dauer ist an drei Stellen angegeben:

in der Produktbeschreibung, vor Ihrer Bestellung
auf der mit der Uhr gelieferten Garantiekarte, einschließlich des genauen Enddatums
auf Ihrer Rechnung

Eine im Rahmen dieser Garantie durchgeführte Reparatur verlängert die Garantiedauer nicht.

5. Was die Garantie abdeckt

Die Garantie deckt die ordnungsgemäße Funktion des Uhrwerks ab, im Einzelnen:

Gang und Ganggenauigkeit innerhalb der vom Hersteller angegebenen Toleranz oder, wenn der Hersteller keine angibt, innerhalb von 15 Sekunden pro Tag
Aufzug, ob manuell oder automatisch
Zeiger- und Datumseinstellung
diejenigen Komplikationen, die in der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs als funktionsfähig beschrieben waren

Bestätigen wir einen Garantiefall, werden wir die Uhr nach unserer Wahl entweder reparieren oder den Kaufpreis erstatten.

Unsere Haftung aus dieser Garantie ist in jedem Fall auf den Kaufpreis der betreffenden Uhr begrenzt.

6. Was die Garantie nicht abdeckt

Die Garantie deckt nicht ab:

normale Abnutzung und Verschleiß
Verschleißteile, insbesondere Armbänder jeder Art, Gläser, Kronen, Dichtungen und Batterien
Folgeschäden am Uhrwerk oder Gehäuse durch verschlissene oder beschädigte Verschleißteile — insbesondere Feuchtigkeitseintritt durch gealterte Dichtungen oder eine verbogene Aufzugswelle
Wasserschäden jeder Art. Wasserdichtheit ist keine dauerhafte Eigenschaft einer Uhr. Dichtungen altern und verschleißen durch den täglichen Gebrauch, und Temperaturwechsel, Chlor, Seife und Salzwasser beeinträchtigen sie zusätzlich. Die Wasserdichtheit sollte jährlich und vor jeder besonderen Belastung geprüft werden. Bitte betätigen Sie Krone und Chronographendrücker niemals unter Wasser, unabhängig von der für die Uhr angegebenen Wasserdichtheit.
mechanische Schäden, einschließlich Schäden durch Stoß, Sturz oder äußere Gewalteinwirkung
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung des Herstellers
Eingriffe, Reparaturen oder Servicearbeiten durch einen nicht von uns autorisierten Uhrmacher
Veränderung der Uhr durch Hinzufügen oder Austausch von Bauteilen durch Fremdteile, die nicht vom Hersteller stammen
eine Komplettrevision oder Generalüberholung der Uhr sowie jede Arbeit, die vom Hersteller oder einem autorisierten Markenservice durchgeführt wird
Diebstahl oder Verlust der Uhr

7. Verfügbarkeit von Ersatzteilen

Unsere Verpflichtung zur Garantieleistung entsteht nicht, soweit ein für die Reparatur erforderliches Ersatzteil nachweislich nicht zu beschaffen ist oder der Hersteller es aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht liefert. In diesem Fall erstatten wir stattdessen den Kaufpreis gegen Rückgabe der Uhr.

8. Wie Sie die Garantie in Anspruch nehmen

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas einsenden. Schreiben Sie an u.haiduk@watches4collectors.com und beschreiben Sie den Fehler, unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer.

Wir stimmen dann das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Je nach Fehler und je nachdem, wo Sie sich befinden, kommt einer von zwei Wegen in Betracht.

Weg 1 — Sie senden die Uhr an uns

Senden Sie die Uhr auf eigene Kosten, vollständig versichert mindestens zum Wert des von Ihnen gezahlten Kaufpreises und mit einem nachverfolgbaren Versanddienst. Wir empfehlen Ihnen dringend, den Versand mit uns abzustimmen — wir können einen versicherten Transport organisieren, und es schützt beide Seiten.
Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung und die Garantiekarte bei.
Wir prüfen die Uhr und teilen Ihnen das Ergebnis so schnell wie möglich mit. Muss ein externer Uhrmacher hinzugezogen werden, dauert es länger, und wir halten Sie auf dem Laufenden.

Weg 2 — Ein Uhrmacher in Ihrer Nähe

Wenn eine Einsendung an uns nicht verhältnismäßig ist, bitten wir Sie stattdessen möglicherweise, die Uhr einem autorisierten Uhrmacher in Ihrer Nähe vorzulegen und einen schriftlichen Kostenvoranschlag einzuholen. Bitte senden Sie uns diesen Kostenvoranschlag und warten Sie unsere schriftliche Freigabe ab, bevor Arbeiten beginnen. Ohne unsere vorherige Freigabe begonnene Arbeiten sind von dieser Garantie nicht gedeckt.

Kosten

Bestätigen wir, dass es sich um einen Garantiefall handelt, erstatten wir Ihnen, was Sie für die Einsendung der Uhr gezahlt haben, übernehmen die Kosten des Kostenvoranschlags nach Weg 2, tragen die Reparatur innerhalb der Grenze aus Abschnitt 5 und senden Ihnen die Uhr auf unsere Kosten zurück.

Ist der Fehler von dieser Garantie nicht gedeckt, teilen wir Ihnen mit, warum, und unterbreiten Ihnen ein Angebot für eine kostenpflichtige Reparatur. Lehnen Sie ab, senden wir Ihnen die Uhr zurück; die Kosten dieser Rücksendung sowie eines etwaigen Kostenvoranschlags tragen Sie.

9. Sonstige Bestimmungen

Diese Garantie gilt für den Erstkäufer und ist nicht auf einen späteren Eigentümer übertragbar.

Für diese Garantie gilt deutsches Recht. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, einschließlich zwingender Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzstaates, bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Garantiebedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: 12.10.2026